ÁSZF (Általános szerződési feltételek)

 

Egy belépőjeggyel látogatható a Pagonyon belül minden attrakció?
Igen. Minden attrakció megtekinthető a belépőjegy megváltásával.
 
Hol tudok parkolni?
A parkolóhely a Szúnyog-szigetre vezető útról közelíthető meg, ahonnan látogatóink 2-3 percnyi sétával juthatnak el a bejáratig. A kapu előtt kérjük, hogy ne parkoljanak!
 
Lehet kártyával fizetni a belépőjegyet?
A belépőjegyet bankkártyával és Széchényi Pihenőkártyával is ki tudják fizetni. A megrendelt programok (erdei iskola, szakvezetés), valamint a fedett pihenőhely foglalása kártyával nem, kizárólag csak készpénzzel vagy előre egyeztetés alapján utalással fizethetők.
 
Van büfé a területen?
A bejáratnál kávé, tea, forró csoki, ásványvíz, sör, üdítő, csokoládé, nassolnivaló, jégkrém vásárolható.
 
Hogyan működik a területbérlés, szakvezetés, erdei iskola megrendelése?
A szervezett programok megvalósítása csak előre egyeztetett időpontban lehetséges.

Információk a látogatóknak menüponton belül érhetők el.
 
Hány fő számára lehetséges egy időben a szakvezetés?
A szakvezetés egyszerre maximum 30-35 fővel ideális. Nagyobb létszám esetén előfordulhat, hogy csoportbontás szükséges.
 
Lehet kutyát vinni a területre?
A területre kutyát behozni nem lehet az ott élő állatok nyugalmának megőrzése érdekében!
 
Kell külön fizetni a tűzifáért?
Nem, a belépőjegy ára magába foglalja a főzéshez szükséges tűzifa mennyiséget.
 
Lehet tűzrakóhelyet foglalni?
Önállóan tűzrakóhelyet nem lehet foglalni, a tűzrakóhelyek elfoglalása érkezési sorrendben történik.
A fedett esőbeálló mellett található tűzrakóhelyek (és vele együtt a fedett esőbeálló) foglalására van lehetőség.
A honlapon belül, a látogatóknak menüpontok között található leírás és megrendelőlap.

 
Van olyan hely, ahova eső esetén be lehet húzódni?
Igen, a fedett pihenőhelyek és a Tájmúzeum.
 
Be lehet hajtani autóval a területre?
Igen, azonban csak annyi időre, amennyi a főzéshez szükséges eszközök kipakolására szükséges.
A behajtás előfeltétele: a pénztárnál 5000,-Ft/autó kaució befizetése, amely max. 1 órányi tartózkodásra jogosít.
 
Szabad etetni az állatokat?
Igen, azonban kizárólag csak a kihelyezett ZOO-csemege automatából vásárolt etetőanyaggal.